Dhonko
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Ragione sociale da completare, con sede in indirizzo da completare, P.IVA da completare ("Dhonko", "noi"). Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati: privacy@dhonko.it.
Solo i dati necessari a far funzionare le due anime dell'app — trovare compagni di viaggio ed esperienze locali — organizzati per categoria:
| Categoria | Dati | Perché |
|---|---|---|
| Account | Email, telefono, password (mai salvata in chiaro), data di nascita, genere | Creare e proteggere il tuo account, verificarne l'identità via OTP |
| Verifica identità | Foto fronte/retro di un documento d'identità e un selfie | Confermare che dietro il profilo c'è una persona reale — dato sensibile, trattato con base giuridica del consenso esplicito |
| Profilo e preferenze | Nome, bio, foto, lingue, personalità, hobby, preferenze di viaggio | Calcolare compatibilità con altri Dhonkers e mostrare il tuo profilo |
| Viaggi ed esperienze | Destinazioni, date, coordinate geografiche, itinerari, prenotazioni | Creare/pianificare viaggi e prenotare esperienze locali |
| Comunicazioni | Messaggi di chat, immagini e audio condivisi | Far comunicare i partecipanti a un viaggio o a un'esperienza |
| Pagamenti | Dati della transazione (mai i dati completi della carta, gestiti da Stripe) | Elaborare prenotazioni a pagamento ed eventuali rimborsi |
| Dispositivo | Token del dispositivo per le notifiche push | Avvisarti di match, messaggi, esiti verifica, aggiornamenti viaggio |
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li condividiamo solo con i fornitori che ci permettono di far funzionare il servizio, ciascuno come responsabile del trattamento:
Altri utenti dell'app vedono solo ciò che scegli di rendere visibile sul profilo: email e numero di telefono non sono mai visibili ad altri Dhonkers, solo a te stesso e allo staff Dhonko per finalità di supporto/moderazione.
Per tutta la durata dell'account. Se elimini l'account (funzione disponibile in Impostazioni → Elimina account), i dati identificativi vengono rimossi; alcuni dati minimi possono essere conservati più a lungo se richiesto da obblighi fiscali/contabili (es. storico pagamenti) o per legittimo interesse nella prevenzione di abusi (es. registro di un ban).
In quanto interessato puoi richiedere in ogni momento: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Puoi esercitarli scrivendo a privacy@dhonko.it, oppure — per account, foto profilo, preferenze e cancellazione — direttamente dall'app. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
I documenti di verifica identità e tutti i file caricati (chat, foto profilo, foto viaggio) sono conservati in storage privato: nessun link pubblico permanente, l'accesso richiede sempre l'autenticazione della persona autorizzata a vederli (il proprietario, i partecipanti a una chat, o lo staff Dhonko per la sola moderazione). Le password sono sempre salvate con hash, mai in chiaro.
Dhonko è pensato per un uso da parte di maggiorenni (18+). Se veniamo a conoscenza di un account riconducibile a un minore, procediamo alla sua disattivazione.
Usando Dhonko ti impegni a: fornire informazioni veritiere in fase di registrazione e verifica; non usare l'app per finalità illecite, moleste o fraudolente; rispettare gli altri Dhonkers nelle chat e negli incontri organizzati tramite la piattaforma; non caricare contenuti offensivi, illegali o lesivi di diritti di terzi.
Il mancato rispetto di questi termini può portare, a discrezione del team di moderazione, ad avvisi, sospensione temporanea o permanente dell'account, con possibilità per l'utente di essere informato del motivo e — se previsto — di fare ricorso.
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, te ne daremo comunicazione tramite l'app prima che entrino in vigore.